Команда GiftStore прагне забезпечити Вас якісними покупками. Однак, ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли вам потрібно обміняти придбаний товар.

Передусім, важливо розуміти, в яких ситуаціях можна здійснити обмін або повернення. Зазвичай це може бути пов'язано з наступним:

Умови та обмеження

  1. Маєте право на обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

  2. Товар повинен бути в оригінальному пакуванні, не використаний, та з усіма прикріпленими ярликами.

Як Здійснити Обмін або Повернення?

  1. Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за допомогою контактної інформації, вказаної на нашому веб-сайті.

  2. Вкажіть деталі вашого замовлення та причину звернення.

  3. В разі відповідності товару умовам повернення, ми здійснимо обмін на новий товар чи повернемо вам кошти.

Важливо!

  1. Вартість доставки обмінюваного товару несе покупець.

  2. Наш магазин не несе відповідальності за втрату чи пошкодження товару під час транспортування.

Ми вдячні за Ваш вибір та готові вирішити будь-які питання, щоб зробити вашу покупку приємною та безпечною. Звертайтеся до нас за будь-яких обставин, і ми з радістю допоможемо вам!